Važi od 13. 10. 2026.
Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je Dušan Đokić PR Digital Agency Kha Concepts, Slanački put 76d, 11060 Beograd, PIB 114728093, matični broj 67808436 (KhaSoftware). Za sva pitanja o podacima piši na podrska@kha.rs.
Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Koje podatke prikupljamo
- Nalog: e-adresa i lozinka (čuva se samo u šifrovanom obliku).
- Podaci za račun: naziv firme, PIB, matični broj, adresa, e-adresa i telefon.
- Licenca: licencni ključ, adresa sajta na kom se plugin koristi, verzija plugina i vreme poslednje provere licence. Plugin ove podatke šalje sam, pri proveri licence.
- Upit sa strane Kontakt: ime, e-adresa, telefon, adresa prodavnice, kurirska služba, broj porudžbina i poruka.
- Plaćanje karticom: podatke o kartici unosiš na stranici banke; mi ih ne vidimo i ne čuvamo. Od banke dobijamo samo potvrdu da je plaćanje uspelo.
Zašto ih obrađujemo
- da bismo izvršili ugovor: izdali licencu, isporučili plugin, pružili podršku i poslali obaveštenja o isteku licence;
- zbog zakonskih obaveza: izdavanje i čuvanje računa;
- zbog legitimnog interesa: sprečavanje zloupotrebe licence (korišćenje jednog ključa na više sajtova);
- da bismo odgovorili na upit koji nam pošalješ.
Ne šaljemo reklamne poruke i ne prodajemo podatke.
Koliko dugo ih čuvamo
- Nalog i licence: dok nalog postoji, i najviše 2 godine posle isteka poslednje licence.
- Računi i predračuni: koliko propisuje zakon o računovodstvu.
- Upiti sa strane Kontakt: 2 godine.
Kome ih dajemo
Podatke dajemo samo onima bez kojih usluga ne može da radi: banci koja obrađuje plaćanje karticom, hosting provajderu sajta, servisu za slanje e-pošte i knjigovodstvu (za račune). Sa svima njima podaci se razmenjuju samo koliko je potrebno.
Tvoja prava
Imaš pravo da zatražiš uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i da uložiš prigovor na obradu. Zahtev šalješ na podrska@kha.rs, a odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatraš da su ti prava povređena, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Podatke firme i lozinku menjaš sam, u Moj nalog Podaci firme.
Kolačići
Sajt koristi samo kolačiće potrebne za rad: prijavu na nalog i tok kupovine. Ne koristimo kolačiće za reklame ni za praćenje posetilaca.
| Kolačić | Čemu služi | Trajanje |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | prijava na nalog | dok traje prijava (do 14 dana uz „Zapamti me“) |
| wp_woocommerce_session_* | izbor licence tokom kupovine | 2 dana |
| woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash | stanje kupovine | do kraja posete |
| wordpress_test_cookie | provera da pregledač prima kolačiće | do kraja posete |
Izmene
Ako promenimo ovu politiku, nova verzija se objavljuje na ovoj strani, sa datumom izmene.